Chez Puddiq, nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre achat. Cependant, si ce n'est pas le cas, nous vous offrons la possibilité de demander un remboursement sous certaines conditions.

 

Conditions de Retour

- Les articles doivent être retournés dans les 15 jours suivant la date de réception.

- Les articles doivent être neufs, c’est-à-dire non portés, non lavés, et dans leur emballage d'origine.

- Les maillots de bain dont la protection hygiénique a été retirée ou endommagée ne peuvent pas être retournés.

 

Processus de Retour

1. Emballez soigneusement les articles dans leur emballage d'origine.

2. Complétez le formulaire de retour et le glisser dans le colis.

3. Les frais de retour sont à votre charge.

4. Envoyez les articles à l'adresse suivante :

 

Remboursements

- Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après traitement du retour.

- Les frais d'expédition initiaux et de retour ne sont pas remboursables.

Nous traiterons votre retour dès que possible et vous enverrons un e-mail de confirmation une fois le remboursement effectué.

Merci de votre compréhension et de votre confiance en Puddiq. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter: puddiq.swim@gmail.com